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软件质量是指导软件工程各阶段工作的一项基本原则。近年来，软件质量对整个软件产业的影响日益加深，软件质量的保证已经成为软件开发中的一个必不可缺的重要环节，如何对软件质量进行科学合理的评估一直都是软件开发人员和用户非常关心的问题，世界上已经有许多专家、学者开始对软件质量的评价、保证进行研究。本文通过对软件质量特性的分析，提出了软件质量的综合评价指标体系，并根据该指标体系收集有关数据，采用主成分分析法处理所得数据，得出定量评价结果。