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本文就城市公共交通定位、公共交通优先发展战略、城市公共交通的经营权管理问题、城乡客运一体化建设等方面，阐述了城市客运行业管理的问题。城市客运管理事关城市竞争力的提升和人民生活质量的提高，正日益成为重大民生问题和社会焦点。单纯依靠修路架桥己难以缓解城市交通拥堵，城市客运发展模式必须转向经济有效、社会公平、资源节约、环境友好的可持续发展轨道。城市客运问题不是单纯的客运问题，涉及城市发展战略、规划、设施建设以及社会关系等方方面面，应该站在全局的高度，用系统的思维进行思考，同时更需要全社会的共同努力。