细节管理在消毒供应中心的应用

来源 :中华护理学会第5届全国消毒供应中心发展论坛 | 被引量 : 0次 | 上传用户:liongliong503
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细节已成为社会普遍关注的问题,根据消毒供应中心验收标准,把细节管理应用在消毒供应中心的各项工作环节中,取得了很好的效果。结果表明提高了满意率,通过细节管理增强了工作人员责任心,服务意识不断提高,临床满意度也得到了提高,各项监测效果合格率达到100[%],减少了锐器伤,延长了不常使用物品的保质期,降低了过期率。
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