【摘 要】
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良好的沟通交流不仅能让服务对象更好地配合开展优孕优生等保健活动,还能使医务人员更全面地了解服务对象的既往、现在的整个医学检查需要了解的基本情况,从而做出准确的风险评估和科学及时性的指导,使服务对象得到更满意的服务,达到优生优育的目的.虽然一两次咨询指导不可能解决服务对象所有的问题,但良好的沟通交流肯定可以有效促进服务对象优生优育意识和优生检查服务质量的提高.要注意仪表、言谈、行为规范；最初与病人接
【机 构】
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湖北省浠水县计划生育服务站医务科 438200
【出 处】
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中华医学会第十届全国计划生育学学术会议
论文部分内容阅读
良好的沟通交流不仅能让服务对象更好地配合开展优孕优生等保健活动,还能使医务人员更全面地了解服务对象的既往、现在的整个医学检查需要了解的基本情况,从而做出准确的风险评估和科学及时性的指导,使服务对象得到更满意的服务,达到优生优育的目的.虽然一两次咨询指导不可能解决服务对象所有的问题,但良好的沟通交流肯定可以有效促进服务对象优生优育意识和优生检查服务质量的提高.要注意仪表、言谈、行为规范；最初与病人接触的神情；积极地聆听；善于提问和解释；熟悉咨询指导的基本步骤；尊重知情权。
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