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如何在企业内部建立起有效的绩效考评体系,曾经被评为困扰中国企业的十大管理难题之首。海南烟草即将推行的三项制度改革,其核心思想是建立用人能上能下、用工能进能出、薪酬能升能降、分配与绩效挂钩的新机制。这些“上下”、“进出”、“升降”的依据,是科学规范的绩效考核,是绩效考核结果的应用和体现。本文试图从企业的目标和关键流程入手,设定和完善绩效考核指标,并通过绩效考评的实施和持续改进,建立有效的激励和约束机制,促进海南烟草持续稳定健康和谐发展。