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本文针对近几年出现的居民客户缴电费难问题，提出了通过技术创新、管理创新构建多维高效的收费平台加以解决的思路，并通过实例介绍了具体做法及其效果。
通过技术创新和管理创新解决“缴费难”问题
【摘 要】
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本文针对近几年出现的居民客户缴电费难问题，提出了通过技术创新、管理创新构建多维高效的收费平台加以解决的思路，并通过实例介绍了具体做法及其效果。
【机 构】
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温州电业局 325000
【出 处】
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第三届(2008)全国电力营销技术与管理交流研讨会
【发表日期】
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2008年期
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