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移动增值业务平台外包服务管理方案
移动增值业务平台外包服务管理方案
来源 :中国通信学会无线及移动通信委员会、IP应用与增强电信技术委员会2007年度联合学术年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:chinaprogram
【摘 要】
:
对中国移动江苏公司增值业务平台外包服务管理的总体思路进行了介绍,着重对外包服务的岗前学习、基础维护、进阶维护、技术支持等分阶段的具体操作方案进行了阐述。通过采用
【作 者】
:
胡晓菲
王茂芳
【机 构】
:
中国移动江苏公司网络部, 江苏南京210029
【出 处】
:
中国通信学会无线及移动通信委员会、IP应用与增强电信技术委员会2007年度联合学术年会
【发表日期】
:
2007年期
【关键词】
:
中国移动
增值业务平台
外包服务
总体思路
整合利用
维护
技术支持
公司
服务管理
操作方案
专业化
分阶段
资源
支撑
学习
江苏
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对中国移动江苏公司增值业务平台外包服务管理的总体思路进行了介绍,着重对外包服务的岗前学习、基础维护、进阶维护、技术支持等分阶段的具体操作方案进行了阐述。通过采用该方案,可以更好地整合利用外部优秀专业化资源,有效支撑公司增值业务的发展。
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