SBAR交班模式在医院消毒供应中心交接班管理中的应用

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目的探讨SBAR交班模式在医院消毒供应中心(CSSD)交接班管理中的应用效果。方法我院自2021年6月起建立消毒供应中心SBAR交接报告,由护士长和质控组长对全科工作人员进行SBAR沟通模式培训并指导实施,本研究选取2021年6-12月为应用后(实验组),2020年6-12月为应用前(对照组),比较应用SBAR交班模式前后CSSD工作人员器械清洗合格率、器械包装合格率、器械故障率(以使用中的椎间盘镜为例)及临床科室对消毒供应中心的满意度。结果应用后CSSD工作人员器械清洗合格率、器械包装合格率、器械故障率及临床科室对消毒供应中心满意度得分等,均显著高于应用前(P<0.05)。结论SBAR沟通模式应用于消毒供应中心交接班管理中,优化了交接班的流程,提升了工作人员业务能力,提高了交接班质量,促进了我院消毒供应中心交接班管理的制度化和规范化。
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