【摘 要】
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门诊是医院护患纠纷较多的一个部门，预防患者跌倒是护理工作中需要重视的一个环节。创造一个舒适，整洁，安静，空气新鲜的门诊环境，能够更好的完成对老年患者的门诊就诊护理，保证护理质量安全，除了通过加强楼层管理，更重要的是稳定护理队伍的流动，经常开展急救技能模拟演习活动，提高护理队伍人员素质，并对出现的问题进行分析，提出有效的防范措施，提高患者和家属的满意度，同时也提高护理服务质量，才能更好的预防和减少老
【机 构】
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新疆医科大学第一附属医院门诊综合治疗中心
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门诊是医院护患纠纷较多的一个部门，预防患者跌倒是护理工作中需要重视的一个环节。创造一个舒适，整洁，安静，空气新鲜的门诊环境，能够更好的完成对老年患者的门诊就诊护理，保证护理质量安全，除了通过加强楼层管理，更重要的是稳定护理队伍的流动，经常开展急救技能模拟演习活动，提高护理队伍人员素质，并对出现的问题进行分析，提出有效的防范措施，提高患者和家属的满意度，同时也提高护理服务质量，才能更好的预防和减少老年患者跌倒的发生，减轻老年人跌倒所致伤害的严重程度。
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本文以2011年7～12月共收治的376例，年龄在60～95岁之间的住院老年患者为例，分析了老年患者常见心理问题，并指出采取细致的入院宣教，疾病知识的介绍，人性化的护理，护士要做一个好的倾听者，好的疏导者，帮助老年人转变观念、改变认知的措施来改善老年患者的心理问题。
本文通过对收治的一例精神障碍合并多发性骨折的患者临床护理的分析，结果表明，有针对性地开展了心理护理与亲情护理，让救助患者感受到人间的真情和政府的关爱，帮助患者树立信心和生活的勇气，面对现实，提高适应社会的能力。
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本文通过对326例老年患者，年龄在60-98岁之间护理不安全因素及对策进行回顾性分析，笔者提出应用不安全因素评估表，确定高危跌倒患者，给予针对性的防护；增强护士安全管理意识，实施保护性预防措施；加强相关疾病的治疗和护理，重视健康教育；改善环境设施；加强护理管理职能的护理安全对策。
本文就2011年以来急诊科收治的34例老年呼吸系统疾病患者为研究对象，分析了老年呼吸系统患者的护理主要包括：一般护理、改善急诊科内环境、呼吸系统的处理、抗炎治疗、合并症的处理、卧床病人的护理。
本文主要对术后老年髋部骨折患者进行功能锻炼知识、功能锻炼的依从性及其影响因素进行调查分析，旨在根据相关因素实施相应的护理干预，以提高早期康复的效果。调查结果表明：老年髓部骨折术后患者对功能锻炼的认知水平有待进一步提高，依从性较差，术后功能锻炼认知水平影响着患者术后功能锻炼的依从性。
本文通过对2009年12月～2010年12月收治的60例骨质疏松症(OP)患者遵医行为进行调查分析。结果表明，发病原因与疾病知识缺乏、顺从性差、家庭经济条件、与疾病的认知程度及对遵医行为的理解有关。采取做好心理、饮食护理、用药指导，督促其户外活动，纠正患者不良生活方式，做到关心、耐心、细心，与他们建立良好的护患关系，认真倾听了解患者的感受，让老年患者了解乐观稳定的情绪能维持患者机体内环境的稳定，从
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