传统工业设计正在悄然发生“转型”，这将使得设计在更多领域发生作用。现代工业设计有三个特征:一是“服务设计”，这是商业或者社会转向系统竞争时代的产物，设计的本质是解决“需求”的本质的;二是“交互设计”，伴随着一个世界转变为二个世界的进程，虚拟与现实之间、人与社会、人与自然的沟通需要建立更加有效的语言体系，交互设计充当了上述三个领域沟通的翻译，即传“达”的作用;三是“社会创新”，设计最重要的社会价值在于对当今已异化了的世界“文明”的修正，伴随着欲望的膨胀和无节制的消费，引导可持续的观念更成为设计师的责任，而不仅是商业的附庸。设计是文化创意产业的核心，设计是以人类总体文明对工业文化、商业文化和资本文化的修正，也是平衡人类社会可持续发展和人类欲望的杠杆。在我国经济转型升级的关键时刻，设计是物质文明与精神文明谐调的催化剂!设计是人类灵魂的工程师!以无声的命令、无言的服务引导人类去创造公平、合理、健康的生活方式。