“藏、借、阅、咨、习、网”一体化服务模式的构建和实施

来源 :《图书情报工作》杂志社第20次图书馆学情报学学术研讨会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:caojun3538073
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图书馆服务效益的大小,取决于图书馆的服务管理模式,运作方式和和服务类型,以及服务质量服务深度和广度。在管理上,特别需要树立投入产出效益观念、竞争观念、资源共享观念、开放服务观念等,构建“藏、借、阅咨、习、网”一体化服务模式,正是体现了这一办馆理念。借鉴企业界的应变措施和战略管理的最新概念和方法“企业再造工程”,重新思考、分析设鱼图书馆的服务流程,以求实现投资效益最大化和显著提高服务质量和服务水平。
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