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作为高校教学科研的信息中心，高校图书馆正面临着严峻的挑战，传统的信息服务已不能满足用户个性化信息需求，但网络信息资源数量巨大，内容庞杂，用户很难从网上荻取所需的知识信息。
因此，必须建立基于用户需求的知识服务系统，以满足用户的需求。而随着新军事变革的不断深入，军队信息需求的日益增强，对图书馆的信息功能与知识功能的要求越来越高，用户个性化的信息需求日渐凸显，因此，军队院校图书馆知识服务势在必行。本文分析了用户信息需求的特点，阐述了知识服务是满足用户信息需求的最佳方式，探讨了军队院校图书馆实施知识服务的模式。