优质护理服务理念在手术室安全管理中的应用

来源 :第三届中华护理学会科技奖颁奖大会暨第三届护理学术年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:gavin_18
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  2010年初卫生部提出了在深化医药卫生体制改革的大局中,在全国的卫生系统推行开展优质护理服务示范工程,以患者满意、政府满意、社会满意为目标的示范工程活动,并提出护理模式的改变,提出手术室全期护理的重要性"。我院积极响应,护理部制定了"患者至上,以病人为中心",以现代护理理念为指导,以护理程序为基本框架。而人性化、系统化、规范化、优质的护理服务在手术室工作中也显得很有必要性和可行性。我院将优质护理贯穿手术的整个全过程中,我们细化工作流程从改善服务态度、加强人文关怀、加强与患者沟通,提高手术室护士业务技能水平,改善工作环境等方面着手,围绕手术室这一特定的环境,针对手术和麻醉对患者造成生理心理功能紊乱而采取的有效措施。取得了较好的效果。
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