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本文首先分析知识经济时代下企业的外部特征、先进的管理思想和技术、以及企业管理控制一体化技术,揭示了重新构造自己的业务过程是企业保持竞争力的必然选择,接着讨论业务过程重组与业务过程持续改善的内涵以及它们之间的关系,提出了基于业务过程重组与业务过程持续改善同时并重地实施企业的信息化建设的策略,最后,文章提出为满足企业业务不断变化的需求开发面向企业计算的问题求解环境.