本研究探讨在对商品的外显、内隐认知有冲突的情况下,被试对商品的卷入是否影响内隐和外显认知对决策的预测力。正式实验以华东师范大学49名本科生作为被试,30男、19女。实验选用国产和日本手机作为待选商品,通过对商品的各属性打分测量被试外显态度,通过IAT测验测量被试的内隐态度。前测1中,我们利用Zai Chkowsky J.的人格卷入度测量量表,测得被试在两种购买情境下卷入度有显著差异(T=-2.9,p=.016<.05),其中高卷入度情境指导语为"假定你准备换一部手机,你对新手机的预算为3000元左右。";低卷入情境的指导语为:"假定你原来有一部手机,这部手机使用情况良好。你办宽带得到一张赠送的电话卡,你需要另外买一部手机放这张卡,这部手机相当于你的备用机,你对买手机的预算为3000元左右。"前测2中,我们通过IAT测验测得:国产手机和积极词语是相容联结,日本手机和消极词语是相容联结,且被试对日本手机内隐态度显著消极于国产手机;而外显问卷测出被试对于日本手机的打分,显著高于国产手机(T=-3.8,p=.001<.05),前测2验证了被试对于实验材料的外显、内隐态度分离。正式实验中,被试随机被分配到高、低卷入度组,对前测中使用的5个国产品牌的手机和5个日本品牌手机进行购买可能性评分。结果表明:卷入度和外显、内隐态度间存在显著的交互作用,4.11,df=(1,47),p=.048<.05。在低卷入情况下,内隐和外显态度对决策的影响无明显差异;高卷入度情况下,外显态度对决策有显著主导作用(T=-2.7,p=.013<.05)。对于结果,我们推测:高卷入情境会使被试在决策时调动较多的认知资源,因此决策结果由外显认知主导。而本实验中的低卷入情境,虽比高卷入情境卷入程度低,但仍带给被试较高的卷入,所以两种态度对于决策结果的预测无显著差异。