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＜正＞当前,随着药品零售市场的全面开放,民营资本的迅速介入,私人投资的药品零售企业蓬勃发展,在方便了广大人民群众的购药的同时,对药价的控制也起到了积极地作用,使"大病上医院、小病去药店"的观念渐入人心。而药品零售企业的灵魂—药学技术人员,直接参与了药品的质量管理、直接与消费者面对面进行交流并指导患者的用药,他们是广大群众安全用药的保证,是人民健康的守护神。他们的职业素质、工作态度、服务质量如何,则显得至关重要,为此即墨市食品药品监督管理局在建立档案室时对即墨市药品零售企业的药学技术人员进行了一番调查和研究。