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为了进一步深化“三新”优质服务工程，公司启动了城区供电公司“一站式”用电报装服务试点工作。按照“满足客户需求，维护公司利益”的用电报装服务改进原则，针对低压新装和增容用电业务，城区供电公司通过优化业务流程，调整服务方式，建立了相对规范、高效的服务模式。经过两个多月的试点工作，“一站式”用电报装服务得到了广大客户的充分认可，同时积累了宝贵经验。为了在全公司范围内推广，需对城区供电公司试点情况进行总结。