不和谐护患关系原因剖析与对策

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<正>护患关系是护理过程中涉及范围最广泛,影响最复杂的一种关系。良好的护患关系能使病人产生较好的心理效应。缩短护患距离。由于患者自我保护意识的不断提高,对医护人员的期望值也不断攀升,因此,护患纠纷的发生呈上升趋势。为了把护患纠纷消灭在萌芽状态,近年来,我们在临床护理中,严格执行操作规程及常规、制度,事故、差错逐年减少.但护患纠纷时有发生,本文针对心内科不和谐护患关系的问题,分析其原因,制订防范措施,旨在建立和谐信任的护患关系,对预防纠纷的发生能够起到一定的积极作用。
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