电话随访在急诊出院病人中的应用

来源 :第三届世界灾害护理大会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:julienchen
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目的:探讨电话随访在急诊出院病人中的应用.方法:选择2434例急诊病人,按照就诊的先后顺序,随机分为对照组和观察组,每组各1217例,两组均在就诊时给予必要的健康宣教,观察组出院后给予电话随访,比较两组患者出院后的遵医行为和满意度,结果:两组比较,遵医行为(正确服药、自我护理、按时复诊)均P<0.01,差异有统计学意义;对急诊护理满意度由85.7%升至95.6%(X2=69.69,P<0.01)差异有统计学意义.结论:急诊出院病人进行电话随访后,遵医行为和护理满意度均有明显的提高.
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