PDCA闭环管理在研究院所信息化管理中的应用

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当前,信息已成为现代企业重要的战略资源和基础,信息化管理也成为企业增强核心竞争力的必然手段。对于科研院所信息化建设工作来讲,其涉及科研、生产、管理等过程,主要可分为信息化总体规划、组织机构、职责分工、工作机制、管理要求、工作流程等多个环节。但由于管理内容多,范围广,实施效果并不尽人意,甚至有专家认为,我国实施信息化的企业80%以上都是失败的。为此,针对强化信息化管理工作实施策略模型,进一步发挥其潜能,提高管理工作水平和效率等业界热议问题,国内外专家学者和信息化工作者也提出了一些措施和方法,但信息化建设特别是研究院所信息化建设是以应用现代信息技术为主要手段而进行的科研生产和经营管理信息化项目建设,具体涉及科研、生产和管理应用系统建设项目,网络、安全、数据库等信息基础设施建设项目,运行维护建设项目及部门协调和落实,员工激励培训等内容。要做到对其相关因素进行全面的控制较为困难,更缺乏一种有效地反馈改进机制。针对以上问题,本文以研究院所为例,基于持续改进的质量管理的基本方法,提出PDCA闭环管理的方法和思路,探索如何解决信息化管理工作中出现的问题,通过合理有效地措施和手段对信息化管理工作进行有效控制和及时反馈。
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