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通过对漳州钻石大酒店的在岗员工就员工满意度的24个变量进行问卷调查，利用因子分析方法，借用SSPS统计软件，对208份有效问卷进行综合分析，得出漳州钻石大酒店的员工满意度的整体情况，并对影响满意度的原因进行分析，以期对其管理提供帮助并辐射到其它酒店。
漳州钻石大酒店员工满意度调查研究
【摘 要】
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通过对漳州钻石大酒店的在岗员工就员工满意度的24个变量进行问卷调查，利用因子分析方法，借用SSPS统计软件，对208份有效问卷进行综合分析，得出漳州钻石大酒店的员工满意度的整体情况，并对影响满意度的原因进行分析，以期对其管理提供帮助并辐射到其它酒店。
【机 构】
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管理科学系漳州师范学院 363000
【出 处】
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中国旅游协会,中华观光管理学会,厦门大学
【发表日期】
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2010年12期
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