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本文讨论如何通过运维管理实现具有99.99%可用性的有线电视网的问题。在回顾可靠性工程的基础上,着重指出了通过运维管理,缩短平均故障修复时间(MTTR)对于保证网络可用性的重要性。改善运维管理离不开支撑运维的网络管理系统。本文分析了这种网络管理系统应当具备的功能,并以实例说明了实现99.99%网络可用性的必要措施。