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由于频繁切换和乒乓切换能够给客户感知带来负面影响,严重的情况下会让用户产生单通的感觉,因此必须进行频繁和乒乓切换的治理。同时由于过多的切换增加了掉话的风险,给网络指标和客户感知带来负面影响,因此也必须进行治理。本文提出了一种基于Traffica海量用户数据进行频繁(乒乓)分析和治理的方法,利用四步快速处理方法,快速实现了全网乒乓切换的分析、展示及治理,为网络优化和客户感知提升提供了有力支撑。北京移动网优中心的实际应用证明该方法是快速有效的,经过五轮治理,乒乓切换占比下隆68%。