论文部分内容阅读
目的:探讨Duchence smile(简称D smile)关怀在肝硬化患者住院满意度的应用.方法:将2015年入院128名肝硬化患者用随机抽样法分为观察组与对照组,其中对照组60例观察组68例.观察组住院期间实施D Smile关怀,对照组实施“官夫人剪彩式微笑”.结果:应用D Smile关怀后,观察组患者在护士服务态度、技能水平、健康教育满意度及病区满意度、总体满意率较对照组均有显著性提高,患者好转率较对照组提高(P<0.05、P<0.01).结论:Duchence Smile关怀的实施,提升了护理质量,患者满意度得到明显提升,缩短患者住院时间促进患者康复.