急诊科护士的胜任力现状及其影响因素分析

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目的:探讨急诊科护士的胜任力现状及其影响因素。方法:采取方便取样法,随机抽取我市6家三级甲等综合性医院急诊科护士150名,行问卷调查,了解急诊科护士的胜任力现状和影响因素。方法采取方便抽样法,问卷调查法。结果护士的胜任力处在中等偏上水平。护士的胜任力与学历、年龄、职称、婚姻状况无统计学意义(P>0.05)。工作年限短的护士胜任力得分比工作年限长的护士更低,这可能跟低年资护士工作经验少,决策能力不高有关。故应该注重低年资护士的带教和培训,由高年资护士和低年资护士搭班,对其提供工作和技术上的指导。且应该加强低年资护士的法律法规的学习,进行规范化培训,提高法律意识,提高临床工作的胜任力。本次研究可见职称高者胜任力分数高于职称低者,由此可见在应该重视在职护士的教育和培训,为其提供教育资源,完善晋升制度,激发学习兴趣和科研能力,提高临床胜任力。本次研究可见学历高的护士胜任力高于学历低者,由此可见医院应该为护士提供职业发展规划的课程,使护士对于工作岗位和职业目标有着清晰的规划,珍惜晋升途径,提高自我的能力。本次研究可见未婚者的胜任力分数高于已婚者,对于已婚者可定期召开座谈会,帮助其排解来自婚姻生活的压力,指导其在面对应激时的解决方案,学会释放压力,学会有效沟通。人际沟通属于护士胜任力中的基本要素,护士在工作中和医生、患者、患者家属等接触较多,因此有效的沟通是护士工作的必备技能。要求护士能够充分顾及患者的感受,能够理解患者,且及时、准确的表达自己的想法,建立良好的护患关系。加强沟通技巧的培训,可培训护士自主创新、理性思考和判断的能力,有助于提高胜任力。因急诊科护士的工作具有特殊性,患者病情多变、复杂,可接触各种突发事件,对护士的应激能力和胜任力要求较高,故加强对护士胜任力的研究,对于构建医疗队伍具有重要意义。因此要求医院应该科学地选拔护士,注重护士的在职教育和培养,提高护士的胜任力。
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