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随者社会的进步,医学模式的不断转化下,对护理管理者提出了新的挑战,21世纪的护理管理工作者,若仅凭经验与应付已远远不能满足服务对象和时代的要求,因此全面提高护理管理者的整体素质是提升我国整体护理质量推动我国护理持续发展的关键。本文介绍有效护理管理者应具备的素质,并就管理的策略与艺术进行简述。