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物流管理是零售企业经营管理的重要组成部分,在零售企业的经营总成本中,物流成本占据了20%以上。本文结合山东部分零售企业的调研情况,零售企业物流管理中充分利用信息技术,拥有先进的经营理念,物流配送模式多样化,但仍存在一些问题,对此,提出零售企业物流发展的对策。我国的零售企业物流管理要想取得自己的竞争优势,政府必须发挥职能作用,促进物流发展。企业自身必须努力提升企业的物流管理水平,完善零售企业的信息化建设,与供应商建立战略合作伙伴关系,加强物流管理人才的培养,真正提高零售企业的经营效率,降低成本。只有这样,我国的零售企业才能在国际舞台上拥有一席之地。