外向型企业跨文化交际能力组织开发模式研究

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外向型企业国际化进程中,跨文化交际能力起着至关重要的作用。大学生是外向型人才的重要组成,其跨文化交际能力对企业国际化水平影响显著。论文基于跨文化交际能力中知识、动机与技能三要素理论,构建了外向型企业跨文化交际能力要素体系;对DL大学350名本科生跨文化交际能力调查显示,该校本科生跨文化交际能力总体处于中等水平,跨文化交际动机比较强烈,但是进行有效跨文化交际所需要的知识与技能尚不完备;最后基于数据分析结果提出外向型企业跨文化交际能力知识、动机及技能三位一体的组织开发模式。
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