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图书馆信息技术保障业务团队有IT行业与图书馆行业的双重特征,这些特征决定了其建设与管理的特殊性与复杂性.目前,图书馆信息技术保障业务团队呈现出团队成员年轻,学历高职称低,专业面涉及广,任务多责任重,以及压力高强度大的特点。随着信息技术在图书馆应用的日益广泛、程度的日益提高,业务工作对信息技术的依赖也逐渐增强。在管理实践中,常面临一些矛盾与冲突。为此,提出应掌握团队成员的需求与期望,并且注重团队建设阶段策略应用,开展有效的团队建设活动,改进沟通机制与渠道,探索科学的职业资格制度。总之,图书馆信息技术保障业务团队建设就是要让团队成员有尊严感与幸福感,用事业留住人才、用温情打动人才,打造一支图书馆技术过硬、IQ超高、EQ超强的精良部队。