基于模糊综合评价法的城市公园满意度测评——以南京市城市公园为例

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随着城市空间设计的人性化发展,城市公园作为改善城市生态环境和人们休闲娱乐的重要场所,其使用状况和满意度评价越来越受到学界的关注。本文回顾了城市公园建设评价的一般方法,发现当前的评价方法大多以个案研究为主,数据分析仅限于SPSS和EXCEL的简单分析,存在较大的主观性、可变因素较多、适用性不强、不利于推广等缺点。本文在"以人为本"思想的指导下,从居民对城市公园的各类需求出发,提炼了影响公园使用满意度的各项因子,并对其总结分类,设计了三个层级的评价指标体系,即目标层,项目层和因子层。然后运用模糊综合评价法建立数学模型,即对每层指标进行满意度评判,评判结果结合德尔菲法确定的权重得出总体满意度、各项目满意度和各因子满意度。最后,文章以南京市公园为实例,使用城市公园满意度评价体系评价。结果发现南京市公园满意度总体评价较高,但存在缺乏娱乐、健身设施和宠物活动区等问题,需要今后继续改进。文章建立的城市公园满意度体系基于层次分析法和德尔菲法,因此满意度评价指标涉及较多的不可控因素和可变因素,如天气、季节、个人因素等;权重的确定也以专家意见为主,存在一定的主观性。体系还有待今后在实践中进一步的验证和完善。
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