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生态解说员特质与服务区隔的关系研究
生态解说员特质与服务区隔的关系研究
来源 :第五届观光休闲农业与乡村休闲产业发展学术研讨会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:EchoChina
【摘 要】
:
本文对生态解说员特质与服务区隔的关系进行了研究,利用相关的统计分析探讨了群集区隔与游客对生态解说员特质影响的显著关系,并提出了针对不同游客特性的群体,提供不同方式的服
【作 者】
:
林士彦
陈智峰
【机 构】
:
国立嘉义大学生物事业管理学系,嘉义县
【出 处】
:
第五届观光休闲农业与乡村休闲产业发展学术研讨会
【发表日期】
:
2007年期
【关键词】
:
生态
解说员
特质
服务区
游客
统计分析
服务策略
不同方式
群体
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本文对生态解说员特质与服务区隔的关系进行了研究,利用相关的统计分析探讨了群集区隔与游客对生态解说员特质影响的显著关系,并提出了针对不同游客特性的群体,提供不同方式的服务策略。
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