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由于面临汽车降价与原材料涨价的双重压力,质量成本已经成为汽车行业降本增效的关键环节。目前,我国企业所采用的质量成本科目体系比较陈川,不能适应现代生产模式与竞争环境要求。基于此,通过对汽车企业的实地调研,在充分参考现有质量成本体系基础上,提出了新的质量成本观并详细设计出一套适合汽车行业的质量成本科目体系。该科目体系以生产和管理流程为线索,涵盖市场、设汁、采购、生产、库存、销售及售后服务等产品全生命周期,为企业质量成本管理提供了科学的衡量标准。