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竞争情报工作是通过收集分析竞争对手及行业的情报,从而达到支持决策,提升竞争力的目的。随着社会经济、技术和信息传播方式的不断变革和发展,竞争情报工作也面临着新的机遇和挑战。近两年,微博作以社交媒体平台的形态出现,简单、易用和良好的交互性使得微博大受欢迎,其用户数、访问量、信息量及价值、媒体和用户关注度已大幅超越网络论坛和博客,成为最具影响力的新媒体。与其他媒体相比,微博有着显著的特点,其海量的实时信息蕴含巨大价值,已经是最重要的竞争情报源之一。微博时代的到来,给竞争情报工作必须与时俱进,加强面向微博的情报搜集和挖掘工作,牢牢把握信息传播的脉搏,适应时代的发展需求。