【摘 要】
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中国新型建材市场普遍存在普通产品供大于求,客户的高端需求得不到满足的矛盾.石膏板是新型建材行业的分支,从供求关系看,一方面由于供给增长速度大大高于需求增长速度,导致
【机 构】
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北新集团建材股份有限公司,北京,100096
【出 处】
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中国建材工业经济研究会2010年年会
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中国新型建材市场普遍存在普通产品供大于求,客户的高端需求得不到满足的矛盾.石膏板是新型建材行业的分支,从供求关系看,一方面由于供给增长速度大大高于需求增长速度,导致产品价格竞争不断升级,建材市场出现产品同质化、信息透明化、服务模式化的态势;另一方面,同质化的产品使客户产品个性化、多样化及高标准的需求得不到满足.北新建材从市场和客户需求出发,为满足不同层次的客户需求,提出了以客户为中心的思想,坚持推行品牌差异化的市场营销策略,在市场营销管理活动中走出了一条独具特色的市场营销之路.本文以北新建材市场营销工作为切入点,用菲利普·科特勒的市场营销管理理论对北新建材的营销活动进行分析,用理论与实际相结合的方式探讨关于客户需求与差异化营销的问题,在此基础上提出北新建材市场营销规划的要点,希望对新型建材企业的营销活动能起到抛砖引玉的作用.
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