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人际沟通技术是大学图书馆员在信息咨询服务过程中与读者进行交流的最重要的技术之一。它包括信息源，信息，信息通道，信息接受者，信息反馈，沟通障碍和背景.人际沟通技术是信息咨询成功的保障。
大学图书馆员信息咨询服务中的人际沟通技术
【摘 要】
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人际沟通技术是大学图书馆员在信息咨询服务过程中与读者进行交流的最重要的技术之一。它包括信息源，信息，信息通道，信息接受者，信息反馈，沟通障碍和背景.人际沟通技术是信息咨询
【机 构】
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大连理工大学伯川图书馆,大连,116024
【出 处】
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全国图书馆学情报学集成创新与发展学术研讨会
【发表日期】
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2007年期
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