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本文介绍了在竞争情报研究与服务中,要重视的转变观念,增强市场意识和服务意识。以积极主动的态度面对用户企业,开辟情报服务新市场;实施竞争情报人员培训与人才培养战略,建立高素质竞争情报研究与服务团队;加强情报工作者之间、情报工作者与企业、情报工作者与政府、情报工作者与各界之间的交流,在交流中相互提高,不断开拓情报来源与市场等方面工作。