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目的 探讨实施细节管理以提高体检工作质量，打造体检服务品牌的有效途径。方法 提高工作人员对体检细节服务的认知水平；注重人性，发觉细节；健全细节管理机制，制定和完善细节操作规程；严格执行操作规范，不断改进体检软件模块，注重实施细节服务。结果 通过精心规划、制定和实施细节管理，提高医务人员的执行力，使之更加注重细节服务，并在各项操作过程中更加科学、合理、规范，确保体检工作质量。结论 细节的影响无处不在，只有本着对细节管理的不断追求，努力在细节管理上下大功夫，精心打造自身品牌形象，才能赢得体检客户的拥护和支持，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。