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目的 探讨神经外科病房护士分层管理与实施方法。方法 对神经外科19名护理人员实行分层级管理,制定各层级护士的资质要求、岗位职责及相关的培训内容。结果:通过对护理人员的分层管理,实现了医院的人力资源的合理调配和科学管理,增强了护理人员积极参与的意识。结果 实施护士分层管理后,神经外科护士的工作满意度较实施前有明显提高,住院患者对护理服务质量的评价也进一步提高,护理质量达标率和患者家属满意度明显提高。结论 护士分层护理有利于充分调动护士工作积极性及主动性,从而提高了患者及其家属对护理工作的满意度,有助于护理服务质量的持续改进,保障护理安全。