目的：调查胃食管反流病门诊就诊患者对胃食管反流病的疾病认知度，并提出干预措施.方法：对12625例在我院门诊就诊的患者进行问卷调查.问卷内容包括胃反流病的病因、药物治疗、饮食治疗、用药指导、卫生知识宣传、心理咨询以及个人生活习惯，疾病了解的来源情况.结果：在被调查人群中有关GERD知识的主要来源于书本、媒体或网路、广告者占60.7％：通过互相交流而获取者占18.2％，从学校的教育中了解者占6.3％，通过在医院就医时了解者仅占11.8％，靠自己了解者占3％.人们对胃食管反流病的病因了解的占33.2％，有关该疾病药物治疗方面了解的仅占6.7％，能够重视自我保健的占30.3％，能进行定期健康体检的占15.5％，对该疾病的重视程度仅占10.5％，了解该疾病可能引发的并发症的占3.8％.结论：人们对胃食管反流病的认知度很低，对该痛的相关知识普遍缺乏.因此.提高人们对胃食管反流病的认识程度，纠正其不良的行为和生活方式、饮食习惯，并进行心理咨询和运动调养，具有重要意义。