心理账户的认知标签与情绪标签对体育消费决策的影响

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心理账户是指个体和家庭在进行经济决策时,从心理上对财富来源和支付方式进行编码、记录、分类和估价的心理认知过程。已有研究证明,心理账户的认知标签和情绪标签会影响消费者的消费决策。本研究两个实验,探讨心理账户理论在体育消费领域的适用性,以及消费者决策活动的稳定性。本研究的研究参与者为篮球爱好者,也就是每周至少打篮球两次的大学生。实验一都采用了2(认知标签:意外收入,常规收入)×2(情绪标签:积极情绪,消极情绪)组间设计。自变量是认知标签和情绪标签,因变量是决策类型。设置一定的情境,让研究参与者在不同的情境中进行体育消费的选择。对实验数据进行Logistic回归分析,发现情绪标签的主效应显著(p=0.022),当情绪标签为消极情绪时,可以预测参与者更倾向于进行实用消费。认知标签与情绪标签的交互效应显著(p=0.031)。实验二都采用2(认知标签:意外收入,常规收入)×2(情绪标签:积极情绪,消极情绪)组间设计。自变量是认知标签和情绪标签,因变量是决策稳定性。对实验数据进行Logistic回归分析,发现情绪标签的主效应显著(p=0.000),当情绪标签为消极情绪时,可以预测参与者的消费决策类型更加稳定。当情绪标签为积极情绪时,参与者的消费决策类型相对不稳定。认知标签与情绪标签的交互效应显著(p=0.005),这说明情绪标签与认知标签的交互作用对参与者消费决策稳定性有影响。研究结果表明(1)心理账户的情绪标签(积极情绪或消极情绪)影响消费决策;(2)心理账户的认知标签与情绪标签在对消费决策的影响上具有交互作用;(3)心理账户的情绪标签影响消费决策的稳定性;(4)心理账户的认知标签与情绪标签在对消费决策稳定性的影响上具有交互作用。本研究有助于深入理解心理账户与消费决策的关系,可以更好地引导人们进行消费决策。
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