论“以病人为中心”的护理服务理念及其体现

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在现代医院管理护理文化中,"以病人为中心"越来越成为医护人员的共识.医院之所以存在无非是具备两重意义:一是为人们提供一人健康咨询、医疗救助及护理的公共场所,这决定了医院的社会公共属性;一是为医护人员提供良好的工作环境和交流平台,为服务病人提供可持续发展资源,这决定了医院的职能属性.而"以病人为中心"则是医院两重意义得以实现的基础理念及原则,只有遵循这样的文化并将其实践,才能更好的服务病人,医院才能更好的发展.
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整体护理是以病人为中心,应用护士程序,对病人进行全方位的护理.评估是护理程度序的第一个步骤,评估先要收集资料,与病人沟通是收集资料方法之一.成功的沟通使双方获得信息,在临床护理中如何与病人沟通,关键是能否抓住与病人沟通的契机,所谓契机指的是事物转化的关键.长期以来,护士与病人沟通是一种目的性很强的交谈,形成一种一问一答的模式,护士问得多,病人由于受病情、环境、年龄、文化程度的限制,回答得少,导致沟
入世后我国各个行业都不可避免地受到了国际化的冲击,虽然目前护理行业还不能感受到明显变化,但如何提高护理服务质量,转变服务理念,一切以病人为中心,是现代化医院管理者面临外资和民营医院竞争必然涉及的关键问题.作者认为就以下几个问题有必要展开讨论.
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护理工作实际上是管理工作,无论是在护理活动中还是在治疗操作中始终是以人为对象的,一名护士要面对十几,几十甚至上百名病人,怎么才能把如此众多的病人组织好,疏导好,使他们接受你的建议,服从你的服务,最终满意而归呢?在这个过程中护士要做大量的工作,都是以人为对象进行的,而且要时刻记着面对的是病人,一言一行要从他们的利益出发,从他们的角度考虑问题,言语要有分寸,以病人可以接受为原则,这样就形成了管理,只有
护士进阶制度或者说按层次管理制度,是广东省卫生厅2002年的指令性目前我省各家医院对护理人员的管理和培训各具特色,但助理护士的启用,在"沉睡"了多年后才刚刚苏醒,故其管理制度五花八门,且使用和培训也还未能规范.我院是一家拥有2000张床位的性医院,有各级护理人员1200多名.从2001年开始示用未取得执业护士资格的应届高等医学院校的大、中专护理专业正规毕业生作为助理护士使用,为使助理护士的管理、培
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现代医疗工作中,护理工作是不可或缺的组成部分,在医院,护理人员占卫技人员的一半以上,在医教研、预防保健、经济管理等工作中担负着越来越重要的责任.护理工作的效率和质量直接影响着整个医院的医疗质量和工作效率,而护理工作质量和效率的高低又取决于护理管理水平,护理的管理水平又间接地反映了医院的管理水平,因此,重视护理管理的科学化现代化,重视护理工作的价值确认,不仅有利于护理工作者的身心健康,有利于护理学科
随着社会的进步、媒体的宣传、公众对法律意识不断增强,懂得用法律武器来保护自己的合法权益,护理工作与法密切相关.根据多年护理工作体会,深切地感受到,目前的护理工作仍存在着法律意识淡薄的现象.很多护士并不知道法就在身边,在自己平凡的工作中.所以要强化护理人员的法律意识,不仅要通晓国家卫生法律条文,更重要的是要了解日常工作中与法律有关的潜在问题.用法律规范自己的行为,提高其自律性,以保障病人的合法权益,
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