【摘 要】
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随着数量的持续增加，博物馆事业发展的核心问题也由数量增长问题开始转向质量提升问题。笔者通过参观新加坡博物馆展陈设计，认为只有立足观众需求，才能提升服务质，为此提出，首先，要
【出 处】
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2011年湖北省博物馆协会学术研讨会
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随着数量的持续增加，博物馆事业发展的核心问题也由数量增长问题开始转向质量提升问题。笔者通过参观新加坡博物馆展陈设计，认为只有立足观众需求，才能提升服务质，为此提出，首先，要切实研究观众需求，其次，要切实研究观众的类型特征，第三，要认真研究博物馆展品的特点进行有针对性的整体营销策划，第四，要切实重视对观众的审美意识和审美情趣的研究。不断研究观众的需求，不断创新理念和方法，才有可能真正满足观众最朴素、最本质、最具有共性的需求。
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