2009年6月5日下午15时许，重庆市武隆县铁矿乡鸡尾山发生山体垮塌灾害，造成严重的人员伤亡。本文从山体垮塌后重庆市气象应急服务实际出发，初步探讨了应急服务中存在的一些问题和不足，例如精细化预报水平有待提高，气象监测设备还不能完全满足应急服务的需要，气象信息员的作用还有待进一步的发挥，后勤补给和物资保障还需进一步加强，气象在政府应急救灾和决策中介入不够深入，信息发布需要进一步规范和统一等等。因此在今后的应急服务中需要对气象信息应实行归口管理，统一发布；在公共气象服务中应强调科学服务；制定后勤供给流程，保障物资及时到位；充分发挥信息员在救灾中的作用；加强宣传、舆论引导等等。通过总结此次应急服务中的经验，分析存在的问题，提出今后在应对突发公共事件中气象应急服务中需要关注的一些重点、措施和方法，有助于进一步提高气象部门应对突发公共事件的能力。