论文部分内容阅读
随着国家经济的发展和社会进步，人民群众就医需求的不断提高，特别是面对当前国家医改还在不断探索前行，分层级医疗模式还不够健全，群众就医选择大医院的格局未被打破的现状。我院结合自身实际，大胆探索提出"大门诊"建设理念，力求通过赋予门诊新的服务职能，优化门诊服务流程，强化门诊质量内涵建设，打造新的诊疗格局，实现医院创新发展。通过探索实践，医院形成了以门诊为突破的发展格局，病人满意度得到持续提升，为医院转型发展提供了新的有益尝试。