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目的 探讨优质护理服务在提升体检中心服务质量中实践的效果。方法 转变服务理念，优化体检流程，规范护士礼仪，实行激励机制和绩效考核机制。结果 优质护理服务的推广，大大提高了中心的护理服务质量，提升了体检人员满意度，实现了病人满意、社会满意、政府满意的“ 三满意” 工程。结论 优质护理服务为提高体检中心在本地区的市场竞争力，打造了具有自身特色的服务品牌，值得进一步推广。