【摘 要】
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目的：探讨新形势下医院药学服务评价指标与数学模型。方法：根据国家颁发的《医院管理评价指南》、《医疗机构药事管理暂行规定》、《处方管理办法》、《中医医院管理评价指
【机 构】
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湖北省襄阳市结核病防治院,襄阳 441003
【出 处】
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2011年全国医院药学学术年会暨第71届世界药学大会卫星会
论文部分内容阅读
目的：探讨新形势下医院药学服务评价指标与数学模型。方法：根据国家颁发的《医院管理评价指南》、《医疗机构药事管理暂行规定》、《处方管理办法》、《中医医院管理评价指南》和《医疗机构制剂质量管理规范(GPP)》等技术标准要求，应用模糊数学方法，对评价医院药学服务的各项指标进行了系统研究。结果：找到了“树立1个服务理念，编印2个管理规范，实行5项职能转变，建立13项数据库，施行21项服务承诺，进行44项量化考核”的评价指标体系。结论：经实践应用，显著提高了医院药学服务质量和效益。
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