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沟通是指人与人之间的信息传递和交流,是人与人之间发生相互联系最主要的方式,它包括意见、情感、思考、观点等交换,借助语言、文字、表情、手势等方法来表达。通过沟通人们可以相互分享情感,增进相互间的理解和信任,有助于了解患者的身心状况,更好地为患者服务,密切护患关系,从而使患者处于一种最佳的身心状态,有利于疾病的康复,同时也为医护人员营造一个愉快的工作环境。护士与病人进行心理沟通的目的主要在于收集病人的心理信息,进而与病人建立起良好的护患关系,最终为达到理想的护理效果奠定坚实的基础。本文提出了解术前病人心理需求,使用规范化的指导语,掌握交流技巧。