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员工培训是实施人力资源开发战略的核心任务,而科学评估培训效果已成为人力资源管理的一项重要职责。由于培训工作的复杂性以及培训效果的滞后性,要客观、科学地衡量培训效果非常困难。唐·柯克帕特里克(Kirkpatrick)四层次评估模型是最常用的培训评估模式,这种模式对培训之后的评估作了详尽而富有操作性的设计,但也存在着应用复杂和难以量化的问题。本文尝试着运用模糊数学的相关理论与知识,结合自身所从事的彩票业人力资源培训的经历,对培训效果进行跨时间阶段的定量测度,为科学合理地评估培训效果提供了一种新的思路。