人性化护理在皮肤科门诊中的应用体会

来源 :2014全国中西医结合皮肤性病学术年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yulaohuazi
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  目的:探讨人性化护理在皮肤科门诊中的实践效果.方法:将120例皮肤门诊患者随机分为观察组和对照组各60例,观察组根据人性化护理模式开展护理日常工作,对照组按照常规护理计划开展护理服务,比较两组患者护理后的满意度. 结果:观察组十分满意49例,对照组40例:观察组患者1例不满意,对照组4例;观察组满意度明显高于对照组,与对照组比较p=0.001,差异有统计学意义.结论:人性化护理的护理的实施完善了皮肤科专科护理方案的内容,使皮肤科门诊患者在医疗过程中受益,提高了护理服务质量,值得在临床推广应用.
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