中国燃气行业改革始于20世纪90年代,在此之前,我国绝大部分的燃气企业都是政企合一、政府出资、政府建设、政府管控燃气企业,政府制定燃气价格,政府负责企业盈亏。在这种情况下,造成了我国大部分燃气企业营运效率低、服务质量差以及普遍亏损。为改变这种低经济效益和社会效益,我国从产权多元化、治理现代化、运营开放化、竞争市场化和监管社会化等多个方面推进燃气行业的改革。就是在这种新的形势下,许多外资或民营企业快速进入了燃气行业,比如港华燃气、新奥燃气等,并成为行业的佼佼者,也有国有企业为适应新形势,加强现代企业制度建设,最终实现由老国企到现代企业的蜕变,比如北京燃气、深圳燃气及上海燃气等。而华润燃气集团作为一个相对进入燃气行业较晚的年轻企业,在短短的10年内成为了国内最大的下游城市配送与销售燃气集团之一,并完成了由最初"跑马圈地式"的量增长到"内涵式"质的飞跃。本文将以华润燃气的发展历程、组织结构、业务现状、企业文化、财务现状以及人力资源管理方面为着眼点,多角度全方位地剖析了华润燃气发展的现状。同时以战略学为理论基础,结合其所处的成长阶段,通过讨论该企业"外延式扩张"和"内涵式增长"战略模式,来分析和讨论燃气企业应如何确定和执行企业战略。